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•   Apple Pay 無法使用的解決方法 ; 刪除原信卡後重新綁定 ... 2025-05-02

前天與老婆一起去幼兒園接小孫女放學,順便帶她去吃晚餐。

用完餐,在使用 Apple Pay 付款時卻出現與讀卡機之間無法感應的狀況,在幾次反覆的嘗試後仍然無法順利完成付款,最終只好使用現金結帳(還好皮夾裏的僅有的現金還夠)。

使用 Apple Pay 這麼多年還是第一次碰到這樣的情況,當下筆者的第一反應是店家的刷卡機出問題,直到今天去便利商店買東西結帳時同樣的問題又發生了,筆者這才覺得很有可能是自己的手機端出現問題。






回到家,將手機重啟後,再去了同一家超市購物並同樣使用 Apple Pay 結帳,看看重新啟動手機後能否改善問題完成付款?但結果還是無法感應成功,只能再次使用現金結帳了。

經過幾次的感應失敗後,筆者認為是可能是 iPhone 的 NFC 故障導致無法感應成功(心中竊喜,是時候換新手機了)。但筆者自己並沒有檢查手機 NFC 功能是否正常的能力,因此再次播打 Apple 售後服務的電話來尋求協助。

在與 apple 的服務人員電話溝通時,服務人員遠端檢測了筆者目前使用的手機,檢測結果是手機的硬體與軟體都屬於正常的狀態,因此服務人員給出兩個建議:1. 綁定另一張信用卡,並使用新信用卡刷卡。2. 將目前使用中的信用卡刪除後再重新綁定

筆者採用第二個方式,將原信用卡刪除後再重新綁定。在完成重新綁定動作後再次前往超商購物並使用 Apple Pay 刷卡付款,結果手機順利完成感應付款完成(看來要等 iPhone 17了)。

雖然,目前仍然無法得知 Apple Pay 無法正常使用的原因為何?但我們可以在自己的手機端做幾個簡單的步驟來嘗試解決 Apple Pay 使用的問題:
1. 重新啟動手機。
2. 重新登錄 Apple ID。
3. 刪除原信用卡後重新綁定。 ( 筆者成功恢復正常的方法 )
4. 更新系統至最新版本。

如果上述方法仍然無法解決問題,我們可以播打 Apple 官方的服務電話 0800-020-021 來尋求協助。


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